Livraison :

Les commandes sont exclusivement livrables en France métropolitaine. Livraison offerte dès 150€ d’achat. Vos commandes sont expédiées dans les 5 jours ouvrés. Pour la réception, il vous faudra compter 48h à 72h. 

Retours : 

Vous disposez du droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner les articles commandés.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision au moyen d'une déclaration claire. Vous pouvez nous informer de votre décision par mail : lesalondissy@gmail.com

Nous vous rembourserons sous 30 jours à compter de la date de réception des les marchandises retournées. Nous utiliserons le même moyen de paiement que ceux utilisés au moment de régler la commande commande.

​

Conditions pour les retours :

​

Pour que les marchandises puissent faire l'objet d'un retour, veuillez vous assurer que :

• Les marchandises ont été achetées au cours des 15 derniers jours

• Les marchandises sont en parfait état et dans leur emballage d'origine

Les marchandises suivantes ne peuvent pas être retournées:

• Tous les accessoires, les brosses, les pinces  ne pourront être repris ou échangé pour des questions d’hygiène, ainsi que tous les produits ouverts.

Nous nous réservons le droit de refuser le retour de toute marchandise qui ne remplit pas les conditions de retour ci-dessus, à notre seule discrétion.

En cas de réception d’un article non conforme à votre commande ou endommagé pendant le transport, merci de bien vouloir nous contacter à l’adresse lesalondissy@gmail.com avec une photo dès réception du colis.

​

Retour des marchandises :

​

Vous êtes responsable du coût et du risque de nous retourner les marchandises. Vous devez envoyer les marchandises à l'adresse suivante:

27 rue rouget de lisle, 92130 Issy les Moulineaux

Nous ne pouvons pas être tenus responsables des marchandises endommagées ou perdues lors du renvoi. Nous ne sommes pas en mesure d'effectuer un remboursement sans le reçu réel de la marchandise ou la preuve de réception de la livraison.

 

Contactez-nous : 

Si vous avez des questions sur notre politique de retour et de remboursement, veuillez nous contacter par e-mail lesalondissy@gmail.com